Повышаем эффективность внесудебного разрешения споров
Блогер ЖЖ Тринадцатый наивный идеал разместил у себя занимательную историю (ссылка) о предпринимателе, который предъявил претензию банку… да не простую, а выполненную на 12-ти тонной гранитной плите. И о том, как банк ее рассматривал с использованием отбойных молотков . Рекомендую почитать.