Повышаем эффективность внесудебного разрешения споров

Блогер ЖЖ Тринадцатый наивный идеал разместил у себя занимательную историю (ссылка) о предпринимателе, который предъявил претензию банку… да не простую, а выполненную на 12-ти тонной гранитной плите. И о том, как банк ее рассматривал с использованием отбойных молотков .

Рекомендую почитать.