Портал государственных услуг — госуслуги.ру
Похоже, что увещевания Дмитрия Анатольевича о необходимости ускорить и углубить работу над проектом «Электронное Правительство» возымели свое действие — сегодня в тестовом режиме начал свою работу портал государственных услуг — госуслуги.ру.
В настоящее время его можно найти по адресу: www.gosuslugi.ru, а в следующем году мы сможем перейти на него также и по доменному имени на кириллице: госуслуги.рф.
Предполагается (если верить «декларации», размещенной сегодня на данном сайте в разделе «О портале»), что данный интернет-проект, во-первых, будет единой точкой доступа к информации о государственных услугах, предоставляемых органами исполнительной власти Российской Федерации, а также о возможности получения этих услуг.
Во-вторых, он должен быть доступен любому пользователю сети Интернет и должен обеспечивать простой и эффективный поиск информации и ее представление.
В-третьих, все предложения услуг можно будет соотнести с конкретным регионом РФ.
В-четвертых, информация на портале размещается федеральными и региональными органами власти Российской Федерации.
Ремарка: какая-то куцая и несогласованная деклараци (описание портала).
…вот, хотел, процитировав декларацию портала, сделать небольшой его обзор и передать первое впечатление о госуслугах.ру. Для этого полез в раздел, посвященный налогообложению и налоговой отчетности, который, как мне кажется, я бы мог оценить на адекватность и на работоспособность… Полез, и ничего не получилось: госуслуги.ру продемонстрировали мне девственно чистый белый экран зависшего сайта.
Ну чтож, сделаем скидку на тестовость режима его работы и зайдем сюда еще разок.
Публикации по этой теме:
Сайт http://www.gosuslugi.ru говорит «Ошибка, сервер не найден». А телевизор меня убеждал, что с 1 апреля работает. Может быть это первоапрельская шутка?
nk
1 Апр 10 at 9:10
nk, ну покочевряжился гос.сайт немного и снова заработал )))
Евгений
1 Апр 10 at 10:16
Попытался зарегистрироваться на портале госуслуги. Облом. Я военнослужащий. У меня нет и никогда не было ИНН. Что делать?
rusdoc77
16 мая 10 at 14:19
rusdoc77,
Вам надо обратиться в налоговую инспекцию по месту жительства и получить ИНН. Но при этом не исключено, что ИНН Вам уже присвоили, просто на руки не выдали свидетельство о присвоении ИНН.
Евгений
16 мая 10 at 18:10
Так я на одном месте не служу. Их у меня 6 было. И вряд ли здесь надолго останусь. Если присвоили — что, везде запросы посылать? А если здесь получу, он у меня действительным будет на всей территории России? И,долго ли его получать?
rusdoc77
16 мая 10 at 19:47
1. Если ИНН присвоили, то никаких запросов никуда посылать не надо. Просто в той электронной системе, которую ведет ФНС РФ, у Вас есть ИНН и к этой базе имеют доступ все налоговые инспекции.
2. ИНН присваивается один раз и остается неизменным всю жизнь. Вне зависимости от того, где человек будет потом жить.
3. Чтобы Вам присвоили ИНН либо сообщили уже ранее присвоенный ИНН путем выдачи Свидетельства о присвоении ИНН Вам надо обратиться в налоговую инспекция по месту Вашей регистрации (по месту пребывания). Там Вам предложат заполнить заявление по специальной форме (дадут бланк). В течение пяти дней Вы получите свидетельство. Если попросите, то, может быть, быстрее сделают.
Евгений
17 мая 10 at 8:38
Зарегится на Госуслугах — проще зарезаться! Ошибка 404!И кто это сделал???(Наша РАША)
Vik
31 мая 10 at 23:32
Vik,
ни сколько не удивлюсь, если это так.
Сайт создали, об освоенных бабках отчитались, Президент похвалил — проект можно бросать.
Евгений
1 Июн 10 at 9:07
Три раза я пытался зарегистрироваться в личном кабинете. С трех разных е-мейл адресов, в каждом по 2 попытки (делать третью попытку я не решался, потому что мне предъявляли грозное предупреждение об оставшемся количестве попыток!). Каждый раз сайт сообщает, что я неверно указал ИНН. Тот самый ИНН, уведомление о котором лежит передо мною на столе. ИНН, официально полученное мною еще лет 15 назад. Каждую цифру проклятого ИНН я ввожу затаив дыхание, каждую нажатую клавишу номера ИНН контролирует, глядя через мое плечо, моя жена. И каждый раз трижды проклятый сайт отказывается принимать мои данные! Да пошли вы ***, разработчики, мать вашу!..
Lave
2 Июн 10 at 23:31
ну если у меня инн нету тут делать совсем нечего, это уже понятно, у меня ещё проблема до этого не дошла, у меня в другом!»введите код с картинки» я ввожу все буковку в буковку и что вы думаете?…он вообще не реагирует, рядом вылаезиет окно «заполните слово»… ЗАЧЕМ ТАК ЖИТЬ?!?!?!?!?!?!?!?!?!?!??!?!?!?!?!?!
Вероника
31 Июл 10 at 13:44
После заполнения анкеты (Шаг №1) на электронный ящик приходит код подтверждения. Вводил вручную и путем копирования (шаг 2), пишет, что «код не подтвержден», «у Вас нет прав для просмотра этой страницы». В течение двух недель это уже 3 попытка зарегистрироваться. В чем дело?
Stepan
1 Авг 10 at 15:21
Видимо, это болезнь наших государственных и муниципальных органов перекинулась также и на их сайт.
Теперь он такой же лентяй, волокитчик и косячник как и его создатели.
Евгений
2 Авг 10 at 8:54
Виснет на 4 шаге при проверки ИНН и СНИЛС, полоса загрузки и надпись «ведётся проверка нужно подождать» ((
Новостройкин
24 Авг 10 at 19:18
Всё стопорнулось на участке, где СНИЛС, ПАРОЛЬ И ЦИФРЫ.
Код присланный по электронке ввёлся без проблем.
karas
22 Окт 10 at 0:15
)))
Портал гос.услуг подходит к вопросу избирательно:
для каждого нежелательного посетителя придумывает уникальный способ отторжения (у кого-то электронный код, у кого-то зависание на пароле, у кого-то нечто третье…).
Евгений
22 Окт 10 at 1:59
Сочувствую всем кто пытался зарегистрироваться на Госуслугах. Гле-то полгода назад я дошла, по-моему, до 4 шага,где мне сообщили на мой E-mail.,что придет письмо по почте ч/з 2 недели с паролем. Я не дождалась. Ничего не пришло. 04 апреля 2011 г. повторила свою попытку,снова дошла до этого шага,где мне пообещали выслать письмо, но мне ,кажется, что не готовы наши органы государственные обслуживать нас по интернет. и не исключено,что у них самих еще низкая подготовка и уровень знаний компьютера и интернета. Сайт открыли ,а работать боятся.
наталья
13 Мар 11 at 13:44
Наконец-то! Дождался, и письмо, и заход на сайт, так что теперь всё позади. Система работает.
karas
13 Мар 11 at 14:42
Поздравляю всех, кому удалось получить результаты!
Но согласитесь, что те трудности, которые испытали Вы, отпугнут тысячи и тысячи неопытных пользователей от регистрации на госуслугах.ру и от использования его сервисов.
Евгений
13 Мар 11 at 15:25
Евгений, людям нужна регистрация на сайте, что б им пользоваться, вместо того,что б отстаивать очереди перед кабинетами чиновников.А трудности не у нас ,обывателей,а у них, потому, обещанного ответа по почте с паролем они не торопятся присылать. Не исключено что где-то работают исправно эти службы,но что касается Краснофлотского района или Северного округа Хабаровска,то там тишь,гладь и божья благодать.
Наталья
14 Мар 11 at 16:01
Наталья,
в том то и дело, что они своим неумением работать создали трудности для граждан. Умудрились создать очереди даже в Интернете.
Евгений
14 Мар 11 at 16:54
Регистрация на сайте обусловлена обязательным проявлением инициативы для получения ИНН, несмотря на то, что многие просто его не имеют, а, например, в случае приобретения квартиры, налоговая по закону сама должна ставить на учет и высылать свидетельство с ИНН.
Таким образом, к отмыванию бабла приплюсовывается незаконное возложение на граждан обязанности по получению ИНН, и бездействие ФНС в установленных законом случаях доводить до сведения граждан об имеющемся у них ИНН.
Broudly
26 Мар 11 at 17:37
«Регистрация на сайте обусловлена обязательным проявлением инициативы для получения ИНН…»
Дак если и так, что проблема иметь ИНН ?
Отговорок больше.
karas
26 Мар 11 at 20:27
а у меня все получилось сразу,я и дочь уболтала зарегистрироваться на сайте. получили госусугу регистрация по месту пребывания, очень довольны.
Только мне не понятно: правительство гарантирует единые условия оказания госуслуг по всей стране?
На сайте госуслуга «выдача справки о составе семьи» и «выдача справки о проживающих по адресу» бесплатная и предоставляется муниципальными властями, а в г.Сыктывкаре меня власти отправляют в ОАО «Расчетный центр», а там просят???50 рублей за справку.
Получается муниципалитет договорился с ОАО,а оплачивать их договоренность на каком-то основании должны получатели госуслуги.Но ведь нет такой пошлины.
MOTO
5 Апр 11 at 11:38
Почему, если у меня нет ИНН, я не могу зарегистрироваться на сайте? Получать ИНН нет желания.
Государство, провозгласив равенство всех перед законом и судом, услуги за деньги налогоплательщиков оказывает избирательно. Только тем, у кого есть ИНН.
Это есть обеспечение государственной функции по предоставлению услуг своим гражданам — принудительное тыкание в морду: «Эй, холоп, бегом за ИНН»?
Broudly
5 Апр 11 at 21:18
Всем привет,я зарегистрировалась,получила письмо,но в заявлении по оформлению загранпаспорта нового образца на последнем шаге № 5 ,в котором нужно отправить фото 3.5 на4.5 мне мило пишут неправильный размер! Кто сталкивался?
Laana
6 Апр 11 at 16:14
ИНН и СНИЛС лет 10 у меня неизменны и помню я их чуть ли не наизусть (по работе). Ввожу цифры со свидетельства и с карточки соответственно.
Выдает:Введенные в анкете данные не совпадают с записями Федеральной Налоговой Службы.
Проверьте введенные данные. Если Вы уверены в их корректности, то обратитесь в отделение Федеральной Налоговой Службы
по месту жительства на предмет сверки данных (ИНН, Фамилия, Имя, Отчество).
Руслан
27 Апр 11 at 20:44
При ошибке ввода ИНН во время регистрации проверил свой ИНН на сайте:
https://service.nalog.ru/innmy.do
был сильно УДИВЛЕН увиденным.. сервис выдал не мой ИНН по моим данным..но номер подошел..регистрация в процессе.. жду письмо с кодом..
Руслан
27 Апр 11 at 21:20
это ужасно, эти олени работать совсем не хотят. У меня на руках листок с присвоенным мне ИНН.. проверял его на сайте пишет что нифига такого нет! Не страна а УБОЖЕСТВО
Ссылка service.nalog.ru
Леха
2 мая 11 at 2:46
Заоегистрировалась на сайте где-то год назад, особых проблем с регистрацией не помню, код, правда, по почте шел порядка 2 недель. Но это ладно. В итоге, после того, как зарегистрировалась, сначала не смогла отправить заявление на загран.паспорт (фото не подходило), а второй и последний раз, когда я пыталась воспользоваться услугой сайта, меня огорошили просто фантастических масштабов дебилизмом создателей и разработчиков. Написала к ним на сайт тех.поддержки — результата ноль, позвонила им на горячую линию — результата ноль, написала им на страничке в ЖЖ — мой коммент вообще стерли без ответа.
А дело было вот в чем.
Я сменила фамилию (вышла замуж) и хотела через портал отправить заявление на смену паспорта. Заполнила все графы, отправило, все нормально. Через некоторое время пришел возврат, причина возврата: фамилия заявителя должна совпадать с моей нынешней фамилией, т.е. с той, которая будет в новом паспорте. Но в самом заявлении это поле заполняется автоматически, и туда ставится фамилия, указанная при регистрации на сайте, т.е. моя девичья. При попытке поменять свои регистрационные данные, обнаружила, что эта функция на сайте недоступна. Написала в тех.поддержку, чтобы мне поменяли фамилию на основании моего свидетельства о браке, на что мне пришел ответ, что регистрационные данные изменению не подлежат. Тогда я позвонила на бесплатную линию. Девушка сказала тоже самое, но еще и пояснила, что мне, для того, чтобы поменять фамилию регистрации, нужно (!!!) удалить полностью свой аккаунт на сайте и создать новый (!!!). При этом, не забываем, что время регистрации на сайте составляет несколько недель (код подтверждения ждем по почте), основной код, который мы вводим в поле регистрации, это опять же ИНН и СНИЛС (которые меняются на основании данных нового паспорта). Т.е. чтобы зарегистрироваться с новой фамилией, мне прежде нужно поменять все документы! Дикость полнейшая…
Ирина
19 мая 11 at 11:24
Введенные Вами фамилия, имя, отчество и ИНН не подтверждены при обращении к информационной системе Федеральной налоговой службы. Причины отклонения введенных данных Вы можете уточнить в отделениях Федеральной налоговой службы по месту жительства
Что это еще значит? по каким это таким причинам он может не соответствовать?!! Ну, почему у нас все через одно место в России?
alesya
17 Июн 11 at 16:33
Прямо крик души какой-то.
Ну да, у нас ни один новый проект без косяков на первоначальном этапе не обходится.
Евгений
20 Июн 11 at 8:40
Конечно понятна горечь получивших ИНН и осознающих, что их до смерти не снимут с налогового учета.
Оттого такие комментарии, что, дескать, ничего страшного.
Однако все-таки прошу обсудить вопрос, почему мы услуги можем получить, только встав на налоговый учет (получив ИНН). Законом такая обязанность не предусмотрена.
Broudly
27 Июл 11 at 12:12
Не сайт, а новый железный занавес: мне нужно поменять загранпаспорт, для проживания за границей, и фамилия новая. Со своей наивностью хотела попасть в паспортный стол без очереди, что обещают после регистрации на сайте. Однако как и многие разочаровавшиеся граждане, застряла на странице при вводе данных ИНН и пенсионного, т.к. все время выдает, что ИНН не совпадает с моими ФИО, ни с новыми, ни со старыми. Еще одна причина, почему я не патриот. Пошла отстаивать свои права и очередь..
Кошмар
12 Авг 11 at 0:18
Мой родственник — неработающий пенсионер, ИНН не имеет, т.к. вышел на пенсию в 2002г. и более не официально не работал. Пыталась зарегистрировать его на Госуслуги.ру для упрощения получения им загранпаспорта, но без ИНН -безуспешно (в электронном реестре его ИНН, естественно, отсутствует)
Хонда
20 Авг 11 at 14:28
Прлучается, что без проклятого церковью ИНН ты не гражданин, за счет которого и создан этот сайт, и оказываются государственные услуги.
Broudly
20 Авг 11 at 15:12
Забыла пороль от личного кабинета.Пытаюсь восстановить.Там в первом окне надо вписать код восстановления ,а где его взять?На почтовик ничего не приходит.Вот и ломаю голову.одскажите ,пожалуйста….
Наталья
12 Сен 11 at 13:54
Наталья! Установите версию 2 портала Гос.услуги. Это будет возможно после установки плагина пользователя данного портала с последующей перезагрузкой вашего браузера. Всё это вам будет предложено последовательно сделать. После этого снова запросите на e-mail код активации нового пароля. Вам тут же его пришлют, и вы сможете его вписать.
Попробуйте, я тоже забыла пароль, и у меня всё получилось именно таким образом.
Хонда
12 Сен 11 at 22:20
забыла пароль! сайт требует ответ на контрольный вопрос, а я не помню! полгода назад регистрировалась..что делать???
Мэри
1 Окт 11 at 16:21
Введенные Вами фамилия, имя, отчество и ИНН не подтверждены при обращении к информационной системе Федеральной налоговой службы. Причины отклонения введенных данных Вы можете уточнить в отделениях Федеральной налоговой службы по месту жительства.
Что не так, опять ч/з одно место сделано????
Все перепроверил, этими данными уже давно пользуюсь,т.к. сам имею отношение к бухгалтерии.
AlbertZ
10 Окт 11 at 23:47
Я студентка, не работаю, у меня нет ИНН как мне зарегистрировать на загран.паспорт ?
Яна
18 Окт 11 at 16:37
Яна,
я думаю, что у Вас ИНН есть.
Просто Вам его не сообщили и не выдали соответствующее свидетельство.
Обатитесь в налоговый орган.
Евгений
18 Окт 11 at 16:39
Обсуждайте, почему без ИНН не регистрируют на сайте. Чтобы зарегистрироваться на нём нужно получит ИНН. А кто не хочет получать, значит не зарегистрируется? Скоро в магазине ничего нельзя будет купить без ИНН.
Понятна горечь тех, кто уже получил и не знает как от ИНН избавиться. Но не все же такие.
broudly
18 Окт 11 at 21:50
п.7.ст.84 НК РФ «Каждому налогоплательщику присваивается единый на всей территории Российской Федерации по всем видам налогов и сборов идентификационный номер налогоплательщика».
Из этой нормы следует, что:
(1) ИНН привсваивается всем»
(2) от ИНН нельзя избавиться.
Евгений
19 Окт 11 at 14:30
Прошла регистрацию успешно! Но как только собираюсь подать заявление на загранпаспорт выдает «ошибку 404.Запрашиваемый вами документ не найден.» Уже 4 дня ежедневно на сайт захожу-ничего не меняется- ОШИБКА 404!!! Пыталась через разные браузеры заходить на сайт все равно ошибка!ПОдскажите как быть???
катерина
25 Окт 11 at 10:36
забыла пароль и контроль вопрос. Что делать?
Ирина
23 Ноя 11 at 13:40
Не могу зарегистрироваться на ГОСУСЛУГАХ,На 5 шаге при подтверждении почты пишет -ошибка413(Request entity too large).Как быть??
максюда
22 Дек 11 at 19:05
Как показывают комментарии к оказанию услуг на сайте Госуслуги ру, основной причиной недовольства людей являются проблемы с ИНН.
В законе об оказании государственных услуг указано, что условием их предоставления является регистрация на сайте. А условием регистрации на сайте является ввод ФИО, адреса и СНИЛС. Ни о каких ИНН не говорится.
По сути, ИНН для регистрации на сайте ввели специально, чтобы у граждан были проблемы с дистанционной составляющей оказания таких услуг, и они бы обращались лично. А при личном обращении уже действовала бы коррупционная составляющая.
broudly
22 Дек 11 at 22:08
Подскажите,пожалуйста, можно ли что-нибудь сделать,если я забыла пароль и контроль вопрос?
Алина
5 Янв 12 at 14:08
где узнать контрольный вопрос-я забыл
иван
5 Янв 12 at 23:58
забыл пароль как восстоновить ,, никак не получаеться просить конрольный вопрос,,, помогите пожалуйста
ЫЫЫ
16 Янв 12 at 20:12